A qui faire recours pour avoir une télésurveillance ?

Une télésurveillance peut vous être très utile afin d’assurer la sécurité de votre habitation. Elle permet en effet, d’observer en direct ce qui se passe dans votre demeure quand vous ne pouvez pas le faire, et par conséquent, assure une intervention rapide en cas de problème. La télésurveillance est donc un très bon complément pour vos alarmes.

Pour installer une télésurveillance dans votre habitation vous devrez faire appel à une société de télésurveillance, ou à votre société d’assurance.

Les sociétés de télésurveillance

Les sociétés télésurveillance doivent toutes être pourvues d’une autorisation qui doit être délivrée par la préfecture avant d’exercer leurs activités. Il faut donc, par conséquent, vérifier que la société à laquelle vous voulez avoir recours possède une telle autorisation avant d’engager toute discussion avec elle.

De plus certaines sociétés disposent de la norme APSAD R31 qui garantit qu’elles respectent les exigences minimales permettant de proposer un service de qualité. Il va sans dire que ces dernières sont les plus recommandées, car elles offrent au client une certaine garantie en ce qui concerne la qualité du service offert.

Le choix d’une société de télésurveillance est très important et certains critères doivent être pris en compte afin de choisir le bon. Ainsi :

• Le client doit s’assurer d’avoir une assez bonne connaissance de la société de télésurveillance, et ce, à travers les services qu’elle offre et les tarifs auxquels ces derniers sont fournis.
• Il doit, en outre s’assurer que la proposition de contrat qui lui est faite par la société est en accord avec les besoins qu’il désire satisfaire.
• Il doit aussi demander, et obtenir un devis détaillé, présentant le coût des différentes prestations ainsi que les différentes clauses restrictives qui lui permettront de savoir les prestations qui seront payantes et celles qui ne le seront pas.

Les sociétés de télésurveillance ne sont pas les seules habiletés à installer la télésurveillance chez les particuliers qui le désirent. Les sociétés d’assurance offrent également ce service.

Les sociétés d’assurance

Les sociétés d’assurances proposent aussi à leurs clients un contrat de télésurveillance. Ce dernier est d’ailleurs obligatoire pour ceux qui comptent assurer des biens de grande valeur. Ce contrat de télésurveillance est légèrement différent de celui qui se conclut avec les sociétés de télésurveillance.

Il est certes conclu avec l’assureur, mais c’est une société de télésurveillance qui au final sera contacté par la société d’assurance pour fournir les différents services afférents au contrat.

• L’abonnement mensuel ou annuel lié à la télésurveillance est versé à la société d’assurance et non à l’entreprise de télésurveillance.
• Les prestations fournies par la société de télésurveillance sont fonction de l’accord passé entre l’assureur et l’assuré.

La télésurveillance, en raison de son fonctionnement ne peut être faite par le propriétaire de la maison lui même. En effet, il serait difficilement réalisable pour lui de passer tout son temps à visionner le bien qu’il protège, raison pour laquelle, il doit faire appel à une société pour obtenir le service de télésurveillance. Il peut avoir recours pour ce faire à une société de télésurveillance ou à une société d’assurance.