L’alerte de télésurveillance
La télésurveillance est l’un des procédés utilisés pour la sécurisation des maisons. Elle consiste en l’installation dans ces dernières de détecteurs et de caméras chargés d’enregistrer les pièces surveillées et d’avertir en cas d’anomalies. Cette constatation et cet avertissement suivent des étapes bien définies qui constituent l’alerte de la télésurveillance. Ces étapes sont au nombre de 6.
1ère étape : l’activation du détecteur
Cette activation est l’élément déclencheur de l’alerte de télésurveillance. Les éléments susceptibles de la déclencher varient en fonction du type de détecteur concerné. Il peut s’agir d’un détecteur :
- De mouvement ;
- De chaleur ;
- De gaz ;
- De fumée ;
- D’ouverture,
- De bris de vitre ;
- De choc ;
- De contact avec le sol ;
2ème étape : le déclenchement de la sirène
Une fois les détecteurs activés, ils envoient aux sirènes l’information, entraînant par la même occasion leur mise en marche. Le déclenchement des sirènes a plusieurs buts. Il peut en effet :
- Dissuader les cambrioleurs ;
- Prévenir les occupants de la maison du danger.
Il signale également au centre de télésurveillance la tentative d’intrusion.
3ème étape : la vérification du code secret
Le code secret doit être rentré par les occupants de la maison. Ceux-ci ne le doivent que dans les cas où le déclenchement de la sirène est dû à une mauvaise manipulation ou à un autre incident de nature à induire les détecteurs en erreur.
4ème étape : l’intervention à domicile
Cette intervention a lieu lorsque le code secret n’est pas entré par les occupants de la maison, ou que le code entré est erroné. Un agent du centre de télésurveillance intervient alors sur place en fonction du risque signalé.
5ème étape : le constat de l’intrusion dans votre domicile
L’agent vérifie s’il y a des signes d’intrusion. Dans ce cas, il avertit d’abord la police et ensuite les occupants de la maison ou leurs proches.
6ème étape : le bilan de l’intervention
L’agent du centre de télésurveillance établit en dernière position un bilan d’intervention qui est un résumé du déroulement de l’alerte de télésurveillance. Ce bilan est destiné au propriétaire de la maison.
L’alerte de télésurveillance permet d’informer le centre de télésurveillance d’une éventuelle réalisation des risques contre lesquels est protégée la maison. Elle doit suivre des étapes bien précises.
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